Dziękujemy Wam za ten sezon!

Zakończyliśmy przyjmowanie zamówień w grudniu, a teraz wszyscy pakujemy paczki żebyście dostali je jeszcze przed sylwestrem!

Godziny otwarcia sklepu stacjonarnego w Białymstoku:

27.12  - godzina 9 - 21
28.12 - godzina 9 - 21
29.12 - godzina 9 - 21
30.12 - godzina 9 - 21
31.12 - godzina 9 - 21



Sklep w Białymstoku nie prowadzi obsługi i informacji dotyczących zamówień ze sklepu internetowego. W sprawie zamówień kontakt WYŁĄCZNIE mailowy: sklep@fajerwerkilider.pl

Ważne informacje dotyczące dostawy fajerwerków w dniach 16-31.12.2014



Czas Sylwestra to najgorętszy okres w roku dla naszego sklepu z fajerwerkami. Abyście mogli cieszyć się wyjątkową oprawą tej magicznej nocy, przygotowaliśmy kilka istotnych informacji dotyczących realizacji zamówień, informacje te dotyczą tylko dostawy na terenie Polski:


Gwarancja Dostawy do Sylwestra

Wszystkie zamówienia złożone do 25 grudnia mają gwarancję dostawy przed 31 grudnia. Nie dzwońcie do nas z pytaniem - czy moja paczka do mnie dojdzie.



Co zrobisz, gdy paczka się spóźnia?

Jeśli Twoje zamówienie ma status „wysłane”, a paczka nie dotarła w ciągu 3 dni roboczych (poniedziałek-piątek):

  • Skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail na adres sklep@fajerwerkilider.pl.

  • W treści wiadomości podaj numer zamówienia.

Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc!
Rozpocznij jednak od skontaktowania się z kurierem. Nie znamy numerów telefonu do kurierów w Polsce. Tak jak i Wy, musimy dzwonić na infolinię.


Dlaczego nie odbieramy telefonów?

Przy ogromnej liczbie zamówień każda minuta jest dla nas na wagę złota. Aby jak najszybciej wysyłać paczki, skupiamy się na realizacji zamówień, dlatego w tym okresie:

  • Nie odbieramy telefonów z powodu ich ogromnej liczby (setki dziennie).

  • Masz pytania? Napisz do nas maila.

  • Nie pytaj o status wysyłki – wszystkie informacje znajdziesz w swoim koncie, w mailach od nas oraz na stronie Często Zadawane Pytania i Wysyłka.


Przerwa w Działaniu Sklepu Internetowego

  • 25 grudnia: ostateczny termin składania zamówień.

  • 26 grudnia – 31 grudnia: sklep internetowy będzie zamknięty.

  • 1 stycznia 2025: wracamy do pracy!