Ważne informacje dotyczące dostawy fajerwerków w dniach 16-31.12.2014

Czas Sylwestra to najgorętszy okres w roku dla naszego sklepu z fajerwerkami. Abyście mogli cieszyć się wyjątkową oprawą tej magicznej nocy, przygotowaliśmy kilka istotnych informacji dotyczących realizacji zamówień, informacje te dotyczą tylko dostawy na terenie Polski:

Gwarancja Dostawy do Sylwestra

Wszystkie zamówienia złożone do 25 grudnia mają gwarancję dostawy przed 31 grudnia. Nie zostawiajcie zakupu fajerwerków na ostatni moment – zadbajcie o swoje zamówienia już teraz!

Opóźnienia w Realizacji Zamówień

Ze względu na ogromne zainteresowanie naszymi produktami, wprowadziliśmy kilka zmian w procesie wysyłek:

Duże zamówienia: wysyłane z maksymalnie 3-dniowym opóźnieniem.
Małe zamówienia: realizowane na bieżąco.
Uwaga na kurierów: czasami nie wszystkie paczki mogą zostać odebrane przez przewoźników w jednym dniu. Prosimy o cierpliwość.

Co zrobisz, gdy paczka się spóźnia?

Jeśli Twoje zamówienie ma status „wysłane”, a paczka nie dotarła w ciągu 3 dni roboczych (poniedziałek-piątek):

Skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail na adres sklep@fajerwerkilider.pl.
W treści wiadomości podaj numer zamówienia.

Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc!

Dlaczego nie odbieramy telefonów?

Przy ogromnej liczbie zamówień każda minuta jest dla nas na wagę złota. Aby jak najszybciej wysyłać paczki, skupiamy się na realizacji zamówień, dlatego w tym okresie:

Nie odbieramy telefonów z powodu ich ogromnej liczby (setki dziennie).
Masz pytania? Napisz do nas maila.
Nie pytaj o status wysyłki – wszystkie informacje znajdziesz w swoim koncie, w mailach od nas oraz na stronie Często Zadawane Pytania i Wysyłka.

Przerwa w Działaniu Sklepu Internetowego

25 grudnia: ostateczny termin składania zamówień.
26 grudnia – 31 grudnia: sklep internetowy będzie zamknięty.
1 stycznia 2025: wracamy do pracy!

Uwaga! Jeśli liczba zamówień przekroczy nasze możliwości logistyczne, zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia sklepu wcześniej. Dlatego nie odkładaj zakupów na ostatni moment!

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego sklepu. Wspólnie zadbamy o to, aby Wasz Sylwester był niezapomniany!

Information about abroad deliveries are here: Click me!